Правила контента
Это перевод. Юридическую силу имеет английская версия.
NutaChat — инструмент для творчества. Эти правила защищают вас и людей, которые появляются в ваших запросах, фото и результатах. Они — часть Условий использования и распространяются на запросы, загрузки, сообщения чата, профили лица, голоса и результаты.
1. Что запрещено
Безопасность детей: нулевая терпимость
- Любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних, сексуализация несовершеннолетних, изображение детей в сексуальном, двусмысленном или жестоком контексте — в том числе вымышленные, нарисованные и созданные AI изображения.
- Груминг и контент, облегчающий эксплуатацию детей.
Такой контент мы удаляем, аккаунт сразу блокируем и сообщаем в компетентные органы, в том числе в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей США (NCMEC), где это применимо.
Сексуальный контент и нагота
- Нагота, порнография и откровенный сексуальный контент с любыми людьми, реальными или вымышленными.
- Интимные изображения без согласия: «раздевание» фото, сексуализированная обработка фото реальных людей, распространение интимных изображений без согласия.
Реальные люди, лица и голоса
- Использование чужого лица, фото или голоса без согласия человека, в том числе в профилях лица и собственных голосах.
- Дипфейки: реалистичные изображения, видео или аудио реальных людей, особенно публичных, которые делают или говорят то, чего не было, или которые могут ввести других в заблуждение.
- Выдача себя за человека, компанию, бренд или орган власти; поддельные документы, удостоверения, скриншоты и доказательства.
- Контент, который унижает, травит, порочит реального человека или раскрывает его частную информацию (доксинг).
Насилие, ненависть и опасный контент
- Натуралистичное насилие, жестокость, пытки, жестокое обращение с людьми и животными.
- Пропаганда или оправдание терроризма, насильственного экстремизма, экстремистских символов и организаций.
- Ненависть, дискриминация или травля по признаку расы, национальности, происхождения, религии, инвалидности, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста и похожих признаков.
- Побуждение к самоубийству, самоповреждению или расстройствам пищевого поведения.
- Инструкции по созданию оружия массового поражения, изготовлению наркотиков или совершению других тяжких преступлений.
Обман, мошенничество и незаконное использование
- Мошенничество, фишинг, спам, дезинформация о выборах и здоровье.
- Вредоносные программы и контент для взлома систем.
- Нарушение авторских прав, товарных знаков и других прав, в том числе загрузка материалов, на использование которых у вас нет прав.
- Всё остальное, что незаконно в вашей стране или в стране затронутого человека.
Злоупотребление сервисом
- Попытки обойти модерацию: опечатки, шифровки, разбиение запроса на части.
- Создание нескольких аккаунтов ради бесплатных единиц или обхода блокировки; автоматический доступ; перепродажа доступа.
2. Как мы следим за соблюдением
- До генерации запросы и поля форм проверяются автоматически. Запросы, попадающие в запрещённые категории, отклоняются, единицы не списываются.
- После генерации созданные изображения автоматически проверяются на наготу. Не прошедшие проверку результаты блокируются, единицы возвращаются. Селфи для профилей лица проверяются так же.
- Жалобы пользователей рассматривает наша команда.
Автоматические проверки не идеальны: они могут пропустить запрещённое или заблокировать безобидное. Безобидный запрос обычно помогает переформулировать; намеренный обход проверок ради запрещённого контента — нарушение.
3. Как пожаловаться
- В приложении: откройте результат, нажмите Ещё → Пожаловаться, выберите причину и при желании добавьте комментарий. Результат сразу скрывается у вас; скрытое видно в Профиль → Заблокированный контент. Жалоба попадает в очередь модерации.
- По почте: abuse@nuta.chat — особенно если контент касается вас (например, дипфейк или интимное изображение) или связан с ребёнком. Опишите, что изображено, где вы это увидели, и приложите скриншот, если можно. Не присылайте сексуальные изображения несовершеннолетних — опишите их словами.
- Авторские права: см. раздел о жалобах на нарушение авторских прав в Условиях.
Мы стараемся рассматривать жалобы в течение 48 часов; жалобы о безопасности детей и интимных изображениях без согласия рассматриваются в первую очередь.
4. Последствия
- Результат, нарушающий правила, удаляется.
- Каждое подтверждённое нарушение учитывается в аккаунте. После трёх подтверждённых нарушений аккаунт блокируется.
- Тяжёлые нарушения — любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних, интимные изображения без согласия, реальные угрозы — ведут к немедленной блокировке и, где это требуется или уместно, к сообщению в правоохранительные органы.
- Единицы, потраченные на удалённый за нарушение контент, не возвращаются, а единицы заблокированного аккаунта аннулируются, если закон не требует иного.
5. Обжалование
Если вы считаете, что запрос отклонён, результат удалён или аккаунт ограничен по ошибке, напишите на abuse@nuta.chat с темой «Appeal», укажите почту, телефон или способ входа, привязанные к аккаунту, и коротко объясните ситуацию. Решение пересмотрит человек, не участвовавший в первоначальном решении, и, как правило, ответит в течение 14 дней. Если мы отменим решение, то по возможности восстановим аккаунт или контент и вернём ошибочно списанные единицы.
Пользователи в Европейском союзе также могут обратиться во внесудебный орган разрешения споров или в суд.